Dianchi Garden Resort Hotel & Spa

Ehrlich gesagt habe ich schon lange keine negative Bewertung mehr abgegeben. Es wird auch als Vier-Sterne-Hotel beworben. Ich bin wirklich sprachlos. 1. Der Service an der Rezeption ist besonders schlecht. Sind Sie schon länger in einem Staatsbetrieb tätig? Die Ctrip-Reservierung kostete 508 Yuan und der Rabatt betrug 0,11 Yuan bei der Zahlung. Die tatsächliche Zahlung betrug 507,89 Yuan und die Rechnung lautete nur 507 Yuan. Ich sagte, Sie sollten noch einmal nachsehen. Der Betrag, den Sie erhalten haben, beträgt entweder 507,89 Yuan oder 508 Yuan Yuan. Infolgedessen war He Yue an der Rezeption sehr gereizt und sagte nein, wir berechnen so viel, wie wir wollen. Ich drückte fest und sagte, bitte überprüfe es noch einmal, aber sie sagte immer noch energisch, das war's. Ich sagte, Sie wären so, also war es eine schlechte Bewertung. Sie war schließlich bereit, es zu überprüfen und ging zum Manager, um es zu melden ... Hat eine solche Rezeption eine Schulung erhalten? Zum Spielen rausgehen beeinflusst deine Stimmung zu sehr 2. Das Zimmer selbst verfügt über ein Upgrade. Sie sagten, dass das Zimmer voll ist und kein Upgrade möglich ist. Das ist verständlich (obwohl ich nicht weiß, ob es wahr ist oder nicht). Aber als ich dort war, stimmte es Das Zimmer war zu alt und die Einrichtungen waren alt. Ich wollte ein Bad nehmen, also tat ich es. Lange Zeit war es immer kaltes Wasser. Nach langem Kämpfen war es endlich geheilt. Es war eine Verschwendung von Zeit. Oben sind die Einrichtungen alt und das Personal an der Rezeption ist von schlechter Qualität und muss geschult werden. He Yue schlug vor, die Arbeit zur Beobachtung einzustellen

Das Hotelzimmer stimmt nicht mit dem Bild überein. Es gibt keinen Couchtisch und keine Stühle auf dem Balkon, und es gibt keine in jedem Zimmer. Und wir sprechen von einem Thermalhotel, aber die Thermalquelle muss separat bezahlt werden. Es kostet 78 pro Person und Zeit. Wenn Sie hineingehen, nachdem Sie herausgekommen sind, wird es als zweites Mal gezählt. Es gibt keine Sandalen Das Zimmer und die Ausstattung sind alt. Abgesehen von der besseren Landschaft im Hotel ist alles andere durchschnittlich.

the servers there are very helpful, they tend to give their hands when needed. They always show their smiling face, we enjoy that very much.

Nice resort look. Room had a breezy balcony, no AC was needed in early September, day or night. Short walk to the Dianchi lake. Bus station is across the road with access to many busses. Take bus 44, 2 stations to Subway Yuhucun station and line 5 (about 1 mile from the hotel), Rent a bike (70 Yuan/day), Beautiful ride doing the north loop of the lake, about 20 Km 2 hours, most of the path is wide, dedicated bike trail, only the last 2/3 Km is a bit tricky (going CCW) Just outside the hotel people are selling tickets to the Xishan, West Hill top (bus and cable car ride for 90 Yuan/person, about a half-day trip) Ms Moon with ctrip at the front desk was very helpful.

Location is great! Next to the Dianchi Lake and 5 minutes away from Yunnan Nationalities park. Hotel is old, but nice. Territory is green, you can walk by the lake. Air conditioner works good, there are electronic sheets in beds and additional heater. There is anti mosquitoes spray in the room. The drain system doesn’t work good in the bathroom but it’s not a very big problem.

goodgood